Betalning

Fakturan skickas i samband med att ordern lämnar lagret och har 30 dagars betalningsvillkor. Ni behöver inte ligga ute med pengar. Tanken är att ni hinner dela ut produkterna, samla in betalning från era kunder och betala oss sist. Om leveransen drar ut på tiden flyttar vi fram förfallodatumet.

Fakturan kommer från Make Memories AB (Kaffekassans juridiska bolagsnamn) via Fortnox, och hamnar ofta i skräpposten. Sök på "Make Memories" eller "Faktura från Kaffekassan" i din inkorg och skräppost. Hittar ni den inte efter 7 arbetsdagar, hör av er så skickar vi en kopia.

Har ni fått en påminnelse eller inkassokrav? Hör av er direkt så reder vi ut det. Det finns alltid en lösning, men det är tidskritiskt att agera snabbt.

Ja, det går. Men det måste alltid vara en privatperson som står på fakturan, och den nya personen behöver godkänna skriftligen.

Ni väljer själva. Vanligast är Swish till säljaren eller kontaktpersonen, eller kontant vid utdelning. Vi rekommenderar att kunderna betalar när de tar emot produkten.

Kvittot skickas automatiskt via mejl när du handlat, från Make Memories AB (Kaffekassans juridiska bolagsnamn). Kolla i inkorgen och i skräpposten, sök på "Make Memories" eller "Kaffekassan". Hittar du det fortfarande inte, hör av dig med ditt namn och ungefärligt datum så skickar vi ett nytt.

Nej, det ska du aldrig behöva. Säljpaketet är gratis, du betalar aldrig in något själv, och gruppens faktura går till kontaktpersonen, inte till dig. Kontanter från pappersförsäljning lämnar du vidare till kontaktpersonen som hanterar allt centralt.