Kan vi byta vem som står på fakturan?

Ja, det går. Men det finns några viktiga regler att känna till.

Det måste vara en privatperson

På fakturan måste det alltid stå en privatperson, inte föreningens, skolans eller företagets namn. Det beror på hur vi hanterar fakturering och kreditupplysning.

Den som står på fakturan är juridiskt ansvarig för att betala den.

Om ni vill byta vem som står där

Vi kan byta mottagare på en faktura, men det kräver att:

1. Den nya personen godkänner skriftligen att de tar över som fakturamottagare.
2. Godkännandet skickas till oss, t.ex. via mejl från den nya personen själv.
3. Vi ändrar sedan uppgifterna på fakturan.

Varför behövs skriftligt godkännande?

För att ingen ska hamna med en faktura utan att ha accepterat den. Vi vill inte att någon ska bli betalningsansvarig mot sin vilja, därför kräver vi alltid en tydlig bekräftelse från den som ska ta över.

Så gör ni

1. Mejla oss med ordernumret eller fakturanumret och förklara att ni vill byta fakturamottagare.
2. Den nya personen mejlar oss separat (eller CC:ar in oss) och bekräftar att hen tar över.
3. Vi uppdaterar fakturan och skickar en kopia till den nya adressen.