Har ni sålt till en kund via broschyr eller direktkontakt kan ni registrera, ändra eller ta bort beställningen via Mina sidor, så länge försäljningen inte är avslutad.
Lägga in en ny kundbeställning
- Logga in på Mina sidor
- Klicka på ”Lägg till ny försäljning” under fliken Hem
- Fyll i kundens uppgifter (namn, kontakt)
- Lägg till produkter med rätt antal
- Klicka Bekräfta
Beställningen läggs automatiskt till i er gemensamma varukorg.
Ändra en befintlig beställning
- Klicka på fliken ”Mina kunder”
- Välj kunden i listan
- Klicka på redigera-symbolen till höger om kundens namn
- Gör ändringarna (produkter, antal, uppgifter)
- Klicka Bekräfta
Ta bort en beställning
- Klicka på ”Mina kunder”
- Välj kunden
- Klicka på soptunnan
- Bekräfta borttagningen
Vad om försäljningen redan är avslutad?
Då går det inte att ändra eller ta bort en kundbeställning via Mina sidor. Om ni kommer på att ni behöver justera något efter avslut, se Kan jag ändra min beställning? eller hör av er så hjälper vi er.
Vanliga situationer
- Säljaren skrev fel antal. Gå till Mina kunder och redigera.
- Kunden ändrade sig. Ta bort eller ändra posten.
- Dubbelinmatning. En post togs in två gånger, radera den dubbla.
- Ny kund som ringt in efter broschyrrundan. Lägg till ny försäljning.
Var det här till hjälp?