Kund betalar med swish – vad händer sen?

När kunden betalar med Swish i Kaffekassans webbshop går betalningen direkt till Kaffekassan. Vi skickar varorna hem till kunden, och köpet räknas till säljaren och gruppens försäljning.

Ni behöver inte ta betalt igen eller dela ut varorna. Därför syns de inte heller på utdelningschecklistan.

Gruppens förtjänst

Det är gruppens förtjänst från direktköpen, inte kundens hela betalning, som dras av från slutfakturan.

Exempel: Har gruppen tjänat 500 kr på direktköp blir slutfakturan 500 kr lägre.

Är förtjänsten större än slutfakturan, eller har gruppen bara direktköp? Kontakta oss så går vi igenom avräkningen.

Verkar något fel? Lägg ingen ny beställning. Kontakta oss med ordernumret.

Var det här till hjälp?

Hittade du inte svaret?

Vi finns här för dig. Kontakta oss på det sätt som passar dig bäst.

Öppettider: Mån-Fre 08:00–16:00 - (helgfria) Lunchstängt 12:00-13:00